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机场快线,智慧出行

发布日期 / 2022-01-27


项目背景

2015-2019年,我国公路运输客运量逐年下滑明显,营业收入和盈利能力持续下降。湖北省内传统客运企业积极尝试互联网运营,联合在数据行业的大型企业,共同实现传统客运企业的数字化转型迫在眉睫,“机场快线”项目作为转型的示范项目应运而生。

项目介绍

“机场快线 ”项目是湖北公路客运集团有限公司(简称:省客集团)与长江云通集团有限公司(简称:长江云通)共同打造的武汉天河国际机场航空旅客运输服务平台,由省客集团第八公司和长江云通控股子公司楚客云行智能科技(湖北)有限公司(简称:楚客云行)承担项目运营、技术服务、市场推广等工作。

项目专注于武汉天河机场往返武汉市区的线路,通过大数据分析及智能算法调度平台,对线路运营和车辆调配持续精细化运营,既满足乘客“门到门”的定制化出行需求,又进一步降低运营成本及碳排放,为用户提供更安全、便宜、便捷、舒适的智慧出行服务,真正做到了“比地铁快,比专车省”的服务目标。

解决方案

基于中国电子云自研的可信云技术架构及其提供的云原生一站式DevOps平台,以云、数、支付、安全为核心能力赋能机场快线数字化运营场景,实现机场快线数字化运营平台的持续集成、迭代发布及自动化部署,搭建实时运营数据分析流水线,并结合数字化模拟仿真、关键运营指标评价及机器学习等技术手段,实现了智能自动排班、运营线路优化、智能拼车调度算法的持续迭代优化。

通过对运营埋点数据的深度强化学习及运营模拟仿真指标验证,实现了拼车调度算法策略的智能数字化决策,可以依据不同时期/时段的乘客端客流分布、高峰/平峰实时运力需求、实时天气及交通路况等动态场景,自动适配后台实时拼车智能调度策略,最终实现机场快线业务运营ROI的最大化。

大优势
安全升级

优质车、司、平台,出行安全有保障

由国有道路旅客运输企业——湖北省客集团,和国内领先的数字城市践行者和数据产业运营商——长江云通,倾力打造的优质平台。选用合法合规营运车辆,筛选有证有经验的专业司机,采用规范的项目运营管理方式,为乘客提供全方位安全出行保障。

服务升级

从舱门到家门,畅享一站式便捷

机场快线与天河国际机场紧密合作,提供机场电梯直达乘车点、专用通道直接办理登机等众多人性化便捷服务,让乘客享受从“飞机舱门到家门”的一站式体验。

车型升级

宽阔舒适车型,“头等舱”出行体验

机场快线选用空间宽敞、乘坐舒适的商务车型为乘客提供接送机拼车服务。只需“佛系躺平”,就能享受“头等舱”出行体验。

价格更优

聪明的大数据,让钱花的更精明

依托聪明的大数据出行大数据算法,机场快线更科学地定制拼车线路,让乘客享受“专车的品质,拼车的价格”,让每一分钱花的更精明。

阶段性成果

长江云通与省客集团的机场快线联合运营项目成为国内机场陆侧旅客运输服务的创新典范,取得了阶段性的成功,得到湖北省机场集团、国家民航总局服务商中国航信、东方航空公司的高度认可。

机场快线与客运业务类似,属“低频”类运营。该项目的运营一直由长江云通和楚客云行的团队主导,在武汉天河机场B区出口被C区国际出口阻隔的不利条件下,在机场通过“引导员”、少量指示牌的方式,在运营初期通过两周的时间,乘客数由运营前的日均100余人快速增长到600余人。运营团队还与武汉81家中高星级酒店、东方航空、中国航信等多个B端客户建立了合作关系。

“机场快线”项目作为省客集团和长江云通在道路客运行业数字化转型的示范项目,起到了积极作用,未来,两个集团将携手在数字化转型之路上展开更多更深入的合作。